AIS fibre ใช้เน็ทไม่ได้ ไฟPON กระพริบตลอด

พอดีเมื่อวานเริ่มมีอาการแล้วค่ะ ช่วงเช้าใช้ไม่ได้แต่พอค่ำๆแล้วใช้ได้ปกติ จนเช้าเย็นวันนี้ใช้ไม่ได้เลยค่ะ ขอวิธีแก้ไขเบื้องต้นทีค่ะ สัญญาณเต็ม แต่ใช้ไม่ได้เลยค่ะ *ถอดปลั๊กไปประมาณ 20 นาที เสียบใหม่

เน็ตบ้าน ais ใช้ไม่ได้มาเป็นวัน ไม่ได้รับการแก้ไขใดๆเลย โทร1175 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าที่ รอเป็นชั่วโมง จองคิวไว้บอกจะโทรกลับ สุดท้ายส่งข้อความมาว่าติดต่อเราไม่ได้ ทั้งที่ยังไม่โทรมาสักสาย แจ้งผ่านแอปก็แล

กดเข้าไปใช้ Wifi ขึ้นรูปนี้ ส่วนเราเตอร์ ขึ้น ไฟ กระพริบ สีแดง ตรง los คือไร

เป็นแบบนี้เกิดจากอะไรครับเล่นไม่ได้เลย ต้องใช้ทำงานด้วย