ซิมการ์ดรายเดือนหาย

อยากขอความช่วยเหลือจาก ais ค่ะ พอดีมาทำงานต่างประเทศ แล้วเบอร์ที่ไทยใช้ไม่ได้ พอไปขอทำซิมใหม่ที่ศูนย์ ais พนักงานบอกทำให้ไม่ได้ แต่ว่าเบอร์นี้เราใช้ทำธุรกรรมทางการเงินหลายอย่างเลยค่ะ พอจะมีวิธีกู้เบอร

เนื่องจากโทรไปคอลเซ็นเตอร์ไม่มีใครับสาย รบกวนโทรกลับที่ 098-5746049 ด้วยค่ะ ต้องการติดต่อเรื่องยกเลิกแพคเกจ wifi

เพิ่งได้ไอโฟน 17 pro max มา มีซิมการ์ดที่ใช้ประจำ 2 เบอร์ใช้ใน android ซิมเบอร์แรกใช้โทรแต่ไม่มีเน็ต ซิมอันที่ 2 เป็นซิมรองจาก multisim เบอร์อื่นใช้เน็ตอย่างเดียว ทีนี้อยากเปลี่ยนซิมรองเป็น Esim ได้ไห

ผมได้ยื่นขอรับซิมใหม่เบอร์เดิมของ AISท างไปรษณีย์ และได้ส่งเอกสารไปแล้ว ในระบบแจ้งว่าเอกสารผ่านการตรวจสอบ แต่ว่า หลังจากนั้น ก็ไม่มีการแจ้งเตือนหรือติดต่อกลับ มาเลย อยากรู้ว่าตอนนี้ดำเนินการถึงไหน ได้

ขอเกริ่นก่อนว่าเป็นซิมที่ใช้มากว่า 13 ปีแล้ว ตอนนั้นเรายังไม่ได้ทำบัตรประชาชนเลยขอให้พี่ชายช่วยยืนยันตัวตนให้ก่อนค่ะ หลังจากนั้นเป็นชื่อพี่มาตลอดจนกระทั่งปัจจุบัน และเมื่อปีที่แล้วได้ไปสอบถามที่ช็อปว

ช่วยเช็คให้หน่อยค่ะ 0919270889 ทำการขอย้ายค่ายเมื่อวันพุธ

เรียน ทีมงาน AIS Online Shop ทางเราได้ทำการสั่งซื้อซิมการ์ดผ่านเว็บไซต์ AIS Online Shop เมื่อวันที่ 3 กรกฎาคม 2568 และได้ชำระเงินเรียบร้อยแล้วค่ะ ณ วันที่ 9 กรกฎาคม 2568 สถานะบนเว็บไซต์ขึ้นว่า "

ลองทำตามรายละเอียดทุกขั้นตอนของAiS แล้วก็ยังไม่ได้เลยค่ะ รบกวนทางศูนย์ช่วยติดต่อกลับด่วนๆเลยได้ไหมคะ

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ ​​ต้องการใช้งานซิมการ์ด ​เพื่อรับ รหัส otp ค่ะ ไม่ได้ใช้ซิมมา 2-3 เดือน ไม่รู้ว่าตอนนี้ซิมการ์ดยังสามารถเปิดใช้งานได้หรือเปล่าคะ ใส่ซิมแล้วไม่ขึ้นสัญญาณเลยคะ