อยากสอบถามทรูเรื่องโปรโมชั่นของอินเตอร์เน็ตบ้านหน่อยครับ

ก่อนอื่นต้องขอบอกก่อนว่าก่อนหน้านี้ผมได้โปรโมชั่นพิเศษจากทรูเป็นส่วนลด 50% เป็นระยะเวลาหนึ่งปี ส่วนสาเหตุที่ผมได้โปรโมชั่นนี้เพราะการยริการต่างๆของทรูมีการทำงานผิดพลาดหลายครั้ง ซึ่งในวันนี้ก็ได้มีความผิดพลาดนั้นเกิดขึ้นอีกแล้ว เพราะว่าเดือนที่ผ่านมาโปรโมชั่นที่ผมได้รับมันหมดพอดี แต่กลับไม่มีการแจ้งเคือนใดๆจากทรูเลยแม้แต่น้อย ดังนั้นผมจึงติดต่อไปทาง 1242 ซึ่งตัวพนักงานที่รับสายก็ไม่ได้แคร์ตัวผมที่สถานะคือผู้บริโภคเลยแม้แต่นิดเดียว ไม่ว่าผมจะย้ายค่ายหรือไม่ ดังนั้นวันนี้ผมจึงอยากทราบว่าทางทรูไม่ต้องการลูกค้าอย่างผมแล้วใช่มั้ยครับ ถ้าใช่ไม่ต้องติดต่อกลับมาผมก็จะได้ย้ายไปค่ายที่ตอบโจทย์มากกว่า แต่ถ้าไม่ก็ช่วยติดต่อกลับมาด้วย