โทร call center ของ true เบอร์ 1242 อย่างไรให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ึคะ

โทร call center ของ true เบอร์ 1242 อย่างไรให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ึคะ ติดต่อ 2 วันแล้วยังไม่ได้คุยกับคนเลย

มีปัญหาสัญญาณโรมมิ่งที่ต่างประเทศ พยายามโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ รอมาเป็นชั่วโมงแล้ว ยังไม่มีใครรับสายเลยค่ะ

อินเตอร์เน็ตช้า ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้  โทร call center ของ true เบอร์ 1242  ก็มีแต่สัญญาณอัตโนมัติ  จะต้องทำยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ เสียดายเงินค่าเน็ตที่จ่ายไป ช้าก็ช้า เล

ใช้ซิมทรูมูฟ มาได้หลายปีแล้ว เป็นแบบเติมเงิน แต่เมื่อประมาณ 3-4 เดือนที่ผ่านมาเจอปัญหา เงินในโทรศัพท์หายไปแบบผิดสังเกต ทั้งๆที่ก็ไม่ได้ใช้โทรออกมากนัก จริงๆ โทรออกน้อยมาก ​​ ครั้งแรกก็ยังไม่ได้ เอะใจ

โทรไป เบอร์ 1242 ติดต่อยากมากค่ะ! ที่จะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ และหมายเลขที่ให้กด ก็ไม่ตรงประเด็นกับเรื่องที่จะถาม ประเด็นปัญหา ของเจ้าของกระทู้ คือ ทางทรู ทำสัญญาเช่าที่ดินเพื่อติดตั้งเสาสัญญาณ ผ่านไปเป

ลบข้อความแล้วครับ

เรามี ปัญหาการใช้งาน พยายามติดต่อไป ที่ 1242 แต่เราขาดทักษะ แน่ๆเลย ไม่ว่า ฟัง หรือ กด หมายเลขไหนก็ยังไม่พาเราไปหา พนักงานที่เป็นคนในการดูแล  รบกวนด้วยนะคะ เราจะได้ คุยกับคนที่ช่องทางไหนคะ ล่าสุด

ตอนนี้ถือสายรอมาชั่วโมงกว่า ยังไม่ได้คุยกับหนักงานเลยค่ะ พยายามติดต่อก็เกือบชั่วโมง ต้องมารอสายอีก งงมาก แต่ละที เวลปัญหาทกาต้องการแก้ไข ทักไปในเพจเฟซ ของทรูก็มีแต่แชทอัติโนมัติ ไม่ได้ประโยชน์อะไรเลย

โทร 1242 หลายชั่วโมงมาก ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย พอดีจะเปลี่ยนโปรฯจากรายเดือน มาใช้แบบเติมเงิน เพราะค่าใช้จ่ายจากใช้รายเดือนเพิ่มขึ้นมาจากโปรฯหลัก ซึ่งไม่เคยสมัครโปรพิเศษเพิ่มเติมเลย