ฝากเงินเข้ายูเมะพลัส ยอดไม่ขึ้นเป็น0 ไม่มีวงเงินกดยัตร ต้องทำยังไงครับ?

มื้อวานผมมียอดบัตรยูเมะพลัส 17*** ผมจ่ายเงินเข้าไป14*** กะจะตัดดอกไปในตัว เดียวค่อยจะกดมาใช้เป็นเงินหมุนเวียน แต่โดนล็อค พอฝากเข้าไปเสร็จยอดไม่ขึ้นเป็น0 ไม่มีวงเงินขึ้น โทรถามคลอดเซ็นเตอร์ว่าประวัติล่าช้า ต้องจ่ายให้ตรงเพื่อรักษาประวัติดีก่อน ผมก็งง แล้วเงินผมละ?พอจะมีวิธีแก้ไขไหมครับ เพราะเงินที่ฝากไปเป็นเงินเดือนทั้งเดือน