ดีแทค เกิดอะไรขึ้น โทร 1678 ไม่มีเมนูติดต่อเจ้าหน้า??

มีใครเป็นเหมือนกันบ้างไหมคะ ที่ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมของ Dtac แต่ยกเลิกผ่าน Dtac app ก็ยกเลิกไม่ได้ ขึ้นผิดพลาดอะไรก็ไม่รู้ โทร 1678 ก็ไร้ประโยชน์ แชทคุยก็ได้คุยกับ Ai ที่ถ้าถามคำถามเกิน 3 ค่ำถาม

จะติดต่อเจ้าหน้าดีแทค เพื่อต่อโปรโมชั่น ติดต่อ 1678 มา 10 รอบ ไม่มีเจ้าหน้ารับสายเลย เสียค่าโทรฟรีๆ ทำยังไงจะได้คุยกับพนักงานได้สักที

ต้อการโทรไปสอบถามปัญหา  ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่  ไม่ทราบว่าจะต้องติดต่อไปที่เบอร์ไหนครับ ที่จะได้คุยกับ คน 1678 โทรไป ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติ คุยกับบอท แจ้งว่าจะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ ก็โอนไประบบ

ยกเลิกโปรเน็ตรายเดือน แบบไม่ได้ไปที่ศูนย์ดีแทค สามารถทำอย่างไรได้บ้าง

เมื่อวันอาทิตย์ที่ 12 ตุลาคม เบอร์ดีแทค 1678 โทรมาแนะนำโปรแพ็กเกจเน็ต เพราะโปรเก่าใกล้หมดอายุแล้ว ผมก็ฟังทึ่เขาเสนอ แต่พูดเร็วมาก จนผมได้ยินที่เขาบอกว่า 100/เดือน ไม่ถนัด ผมเลยบอกยืนยันไป แล้วพอเขาทวน

อยากยกเลิกเน็ตค่ะ พอดีมีเน็ตบ้านอยู่แล้ว เลยจะไม่ใช้แล้วจะยกเลิกค่ะ หาเบอร์โทรไปยกเลิกไม่เจอ

ประสบภัยครั้งนี้ทำให้รู้เลยว่าสัญญาณดีแทคไร้ประสิทธิภาพขนาดไหน ในวันที่ต้องใช้สัญญาณเพื่อหาการช่วยเหลือ ดันโทรไม่ได้ โทรไม่ติด โทรติดก็คุยไม่รู้เรื่อง สัญญาณขาดๆหายๆ จนถึงตอนนี้ที่สถานการณ์เริ่มคลี่คล