โดนลดระดับทรูการ์ดและ True point หาย หลังจากโอนชื่อ

กระทู้คำถาม

True iService True Card

สวัสดีครับเมื่อวานก่อนได้ทำการโอนย้ายเจ้าของเบอร์จากคุณพ่อ เป็นตัวผม เพื่อทำการรวมค่าบริการทั้งสองบ้านให้อยู่ในที่เดียวกัน

วันต่อมา ชื่อเป็นของผมทั้งหมดรวมเหมือนเดิมคือ True red & True point พันกว่า ๆ แต่ผ่านมาอีกวันกลายเป็น

True green และ True point เหลือร้อยต้น ๆ ไม่ทราบว่าต้องทำยังไงถึงกลับไปเป็นเหมือนเดิมได้ครับ?

แก้ไขข้อความเมื่อ