ขอสอบถามเพื่อนๆหน่อยค่ะ เคสขอเงินคืนของ แอร์เอเชียปกติแล้วจะได้รับเงินคืนนานมั้ยค่ะ

ของเรามีการจองซ้ำซ้อนไปช่วงเดือน พฤศจิกายนปี 2565 ถึงปัจจุบันนี้แล้วเรายังไม่ได้เงินคืนเลยค่ะ เคยติดต่อไปสอบถามแล้วก็ติดต่อยากมากพอได้คุยกับเจ้าหน้าที่ก็บอกแค่ให้รอ อยู่ระหว่างต่อคิวการคืนเงินของปี 2022 อยู่เลยค่ะ
ทำยังไงบ้างเราถึงจะได้เงินคืนเร็วๆ มีใครเคยเจอเคสแบบเราบ้างค่ะ