เรื่องของคือ ผมค้างชำระเน็ตบ้านทรูรายเดือน และได้ทำการชำระให้เป็นปัจจุบัน และล่าสุดมีกำหนดยอดชำระวันที่ 15/8/68 วันนี้29/7/68 คือยังไม่ถึงกำหนดชำระและยังไม่เลยกำหนดชำระแต่ทำไมใช้งานไม่ได้ครับ

เช้าโทรมาว่าผมได้รับแคมเปจ โปร up2uให้ตอนแรกคิดว่าให้ฟรีเลยไม่ได้ปฏิเสธ แต่เมื่อ sms เข้ามา กลับพบว่ามีค่าบริการ 300 มันมากเกินไป ตอนแรกจะย้ายค่ายแต่โดนเจ้าหน้าที่ทรูรั้งให้อยู่ต่อ พร้อมเสนอส่วนลดค่าบ

เน็ตไม่อั้น 4Mbps+ โทรฟรีทุกเครือข่าย (15นาที/ครั้ง) 7วัน โปรนี้มันจะต่อให้เรื่อยๆไหม

มีแพ็คเกจทรูรายเดือนที่ไม่ใช่แพ็คเสริมที่ต่ำกว่า 499 ไหมครับเพราะผมใช้เน็ตอย่างเดียวและโทรไม่เยอะ พอค้นแพ็คอื่นในแอป true ก็ไม่ค่อยมีตรงโจทเท่าไหร่

ตอนนี้ใช้เน็ตบ้านทรูอยู่ต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่นเพราะเหมือนโปรผู้สมัครใหม่ถูกกว่าและได้ใช้กล่อง gen3 ถามเจ้าหน้าที่ให้ยกเลิกใช้ย้ายค่ายและสมัครใหม่ รู่สึกขั้นตอนยุ่งยากกว่าเดิม เลยจะไม่ใช้และย้ายค่ายไ

ติดต่อ call center ไม่ได้ ถ้าย้ายได้ย้ายให้หน่อยครับ ต้องทำยังไง เบอร์เติมเงิน มีปัญหาเรื่องเน็ตเรื้อรังไม่จบสิ้น

ทำไมเดี๋ยวนี้ ทรูไม่เห็นความสำคัญของลูกค้าเก่าระบบ เคเบิ้ล เลย อะไรก็ แอฟๆๆ ช่องเก่าหาย ช่องใหม่ไม่เพิ่ม ช่องใหม่เอา ไปลง true now หมดต้องดูผ่านเน็ต แบบที่ดูง่ายๆผ่าน กล่อง เคเบิ้ล เริ่มหายไปทีละน้อยจ