ซื้อ ipad air 5 back to school 2023 จาก apple store ทำไมของได้ไม่ครบ

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ เรื่องคือให้ลูกสาวสั่งซื้อ ipad air 5 back to school 2023 ที่มีโปรแถม apple pencil 2 กับซื้อเพิ่ม apple care ไป
วันนี้ของมาส่งเปิดกล่องมาได้มาแต่ตัวเครื่อง ipad air 5 ส่วน apple pencil 2 กับ apple care ไม่มีมาให้

อยากทราบว่าเราต้องตามไหม หรือว่า apple จะจัดส่งตามมาให้เราครับ

ก่อนหน้าลูกชายสั่งไปก่อนแต่ไปรับที่สาขา วันแรกก็ได้มาแต่ตัวเครื่องกับ apple care ส่วน apple pencil ไปรับภายหลัง 3 วัน ครับ 

ใครมีประสบการณ์สั่งกับ apple store แนะนำด้วยครับว่าแบบนี้ปกติไหม
ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่