ยกเลิกการสมัคร WeTV ที่ผูกกับการสมัครไว้กับ True ID ยังไงได้คะ

กระทู้คำถาม

truemove H TrueID WeTV TrueID TV ระบบรายเดือน (Postpaid)

พอดีเห็นว่ามีแพ็คเกจ TrueID ONE เดือนละ 299 บาทอยู่ค่ะ คิดว่าน่าจะคุ้มกว่าที่เคยใช้งาน
แต่พอจะกดสมัครกลับสมัครไม่ได้ เพราะว่าเราติดแพกเกจรายเดือน ที่ผูกกับ TrueID อยู่ค่ะ
โทรให้คอลเซ็นเตอร์ 1242 จัดการ ก็ทำไม่ได้
พนักงานให้เราติดต่อ WeTV เอง ซึ่งเราก็หาทางติดต่อกับ WeTV ไม่ได้
และทั้งๆ ที่ มันผูกกับ TrueID และ ทรูก็หักค่าบริการรายเดือนเราทุกเดือน แต่ทรูกลับแก้ไขให้เราไม่ได้
ไม่รู้จะพึ่งใครละค่ะทีนี้