โทร 1242 ทรู ยังไงให้ติดต่อพนักงานคะ

คืออยากติดต่อกับพนักงาน สอบถามแพ็กเกจเสริมที่ไม่ได้ซื้อ แต่อยู่ๆก็ส่งข้อความมาว่า สมัครแพ็กเกจนี้ไปแล้วมาเรียกเก็บค่าบริการ จะยกเลิกยังไงคะ