ต้องการยกเลิกเน็ตรายเดือน ดีแทค

คือด้วยความที่ว่าเน็ตโปรหลักมันถึงขีดสีแดงแล้วเลยอยากสมัครเน็ตเสริมเพราะต้องใช้เน็ตแรงในการทำงาน พอสมัครเน็ตเสริม ความเร็วสูงสุดไม่อั้น 199บาท 7วัน พอเล่นๆไปเน็ตก็ไม่แรงเล่นก็ไม่ได้ดีเลยรู้สึกเหมือนใช

เราไม่จ่ายหลายเดือนแล้วเพราะเราไม่อยากใช้ พอจะยกเลิกมันก็ไมาให้ยกเลิก จะต้องทำไงคะ ใบแจ้งหนี้600กว่าบาท คือเราว่ามันไม่แฟร์อ่ะ โทรไปยกเลิกก็ไม่ได้ ไม่จ่าย เน็ตตอนไม่จ่ายก็ใช้ไม่ได้แต่มันก็นับเป็นรายเด

ปกติค่าเน็ตรายเดือนเราจะจ่ายแค่เดือนละ 400 กว่าไม่เกิน 500 บาทต่อเดือนพอดีเดือนนี้มีคนเอาเบอร์เราไปสมัคร netflix 2 ครั้งครั้งละ 419 บาทและไปสมัครค่าสินค้าและบริการเรียกเก็บแทนอีก 2 ครั้งครั้งละ 300 กั

ตอนซื้อซิมมาแรกๆเป็นซิมรายเดือน150฿ คือช่วงนั้นก็ใช้มาเรื่อยๆแต่มาหยุดหลายเดือนที่ไม่ได้ต่อเน็ต อยากทราบว่าพอมีความที่จะต่อเน็ตแพ็กเกจนั้นได้อีกไหม แล้วต้องเช็คยังไง??

ช่วง 3-4 เดือนที่ผ่านมา เน็ตหายบ่อยมากค่ะ ประมาณ 5-6 ครั้งเลย อาจมากกว่านี้ด้วยซ้ำ คือเน็ตหายไปแบบเหมือนไม่ได้เปิด ทั้ง ๆ ที่เปิดอยู่ค่ะ บ้างครั้งขึ้น H+ บางครั้งสัญญาณหายหมดเลย แต่ละครั้งก็จะหายไปปรพ

ยกเลิกเน็ตรายเดือนยังไงคะ เพราะอยากกลับไปใช้โปรเก่ามากกว่า

พอดีรู้สึกว่าแค่ใช้อินเตอร์เน็ตดูยูทูปอย่างเดียว แล้วไม่สามารถทที่จะสู้ราคาเท่านี้ไหวแล้ว เลยอยากจะยกเลิก แต่ไม่สะดวกไปยกเลิกที่ศูนย์บริการหลัก เพราะอยู่ห่างไกล เดินทางลำบาก สามารถทำยังไงได้บ้าง

คือว่าเราเคยสมัครเน็ต ดีแทค เดือนละ150บาท สักพักเปลี่ยนมาเป็น 170 บาท แล้วก็เปลี่ยนมาเป็น200 เพราะอะไรคะ ไม่ได้สมัครรับอะไรทั้งนั้นอยู่ดีๆเพิ่มเอง

ตอนซื้อซิมมาครั้งแรกก็เป็นแบบเติมเงินทั่วไป พอไปสมัครโปรเน็ตรายเดือนก็ถูกต่อแบบอัตโนมัติ และถูกลบแพ็คเกจหลักของซิมออก ถูกแทนที่ด้วยโปรเน็ตรายเดือน ตอนนี้ต้องการยกเลิกและกลับไปใช้แพ็คเกจเดิมของซิมครั้ง