ยกเลิก netflix ใน ais playbox ยังไงครับ

สวัสดีค่ะ พอดีปกติใช้อินเตอร์​เน็ต -ื​กล่องทีวี Ais play box AIS Fiber ของเอไอเอส ปกติจะจ่ายที่เดือนละ 700฿++ อยู่ๆเมื่อเดือนที่แล้วมีใบเรียกเก็บเพิ่มเติม 419 บาท รวมณ ​ปัจจุบันคือ 2 บิลแล้วค่ะ ​ คว

ติดต่อเอไอเอสเป็นเดือนแล้วบอกว่า ไม่ได้มีการสมัคร Netflix แต่ก็ยังพยายามจะจ่ายยอดที่ผ่านมา ทางคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าขั้นตอนในการสมัคร Netflix ทั้งหมดทั้งหมด 8 ขั้นตอน ซึ่งไม่ได้รับการยืนยันอะไรเลยไม่ว่าจ

เสียดายเงินมากเพราะไม่เคยได้เปิดดู และไม่เคยยืนยันสมัครด้วยซ้ำ เดือนแรกโดนไป 99 บาท ก็คิดว่ายังโอเค แบบเผลอไปรับสิทธิ์ แล้วก็ยกเลิกไปรอบนึง รอบนี้มาเป็น 299 ถ้าจะยกเลิกต้องทำยังไงครับ และมีโอกาสที่จะไ

อยู่ๆ sms ก็แจ้งเดือนขึ้นมา ลองเข้าไปดูมีเพิ่มมา 400 บาท แล้วก็ผมเคยโดนเอาวงเงินตัวนี้ไปใช้ ประมาณ 1200 แล้วเอาไปสมัครเน็ตฟิกด้วย ไม่รู้ว่ามันเกี่ยวกันรึป่าว ถ้าเกี่ยวแล้วยกเลิกยังไงครับ