AIS ทำข้อมูลลูกค้าหลุดไปให้ขบวนการ Call center ได้ด้วยหรือ?

เพิ่งเจอหมายเลขแปลกๆ +970566928438363 โทรมาบอกว่ามาจาก AIS ส่วนกลางบอกว่ามียอดค้างชำระ พร้อมมีข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ ชื่อผู้จดทะเบียน พร้อมเลขที่บัตรประชาชน 13 ครบถ้วน จนถึงกระทั้งวันที่จดทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ด้วย
เลยอยากทราบว่านโยบายการปกป้องข้อมูลของลูกค้า AIS คือ อะไร ถ้าลูกค้าพลาดทำตามที่ Call Center บอกจะรับผิดชอบอย่างไร ปล่อยข้อมูลหลุดออกมาขนาดนี้ ไม่ไหวจริงๆนะ AIS ควรตรวจสอบและชี้แจงด้วย