เติมเงินมือถือค่าย True แล้วเงินหายไปโดยไม่ได้ใช้อะไรต้องทำยังไงครับ

กระทู้คำถาม

truemove truemove H Mobile Operator Mobile Internet

เติมเงินไป 50 บาท วันที่ 23
วันนี้อยู่ดีๆก็มีแจ้งเตือนว่าเหลือ 17.9 บาท
ตอนกลางคืนวันนี้เติมไปอีก 100 บาท แต่เหลือเงิน 111.48 บาท
ไม่ทราบว่าเงินหายไปไหน 38.52 บาทครับ? ซึ่งไม่ได้หักครั้งเดียวด้วย รบกวนคืนเงินลูกค้าด้วยครับ

ไม่ทราบว่าหักเงินจากอะไรครับ
(ใช้เน็ตแบบ unlimit และไม่ได้โทร ส่งข้อความหรือสมัครบริการอะไรเลย)