Ipad air4 ดับเครื่องเองและแบตลดลงหลังจากเปิดติด ทำยังไงดี

Ipad air 4 ที่ใช้มา เกือบๆ2ปี อยู่ๆก็ปิดเครื่องไปเองพอกดปุ่มเปิดก็ติดนะคะแต่แบตเตอร์รี่ลดลง!! จาก32% เปิดมาเหลือ8% มีใครพอทราบไหมคะว่าเกิดจากอะไร แบตเสื่อมรึป่าว