ขอค่าสินไหมชดเฉยระหว่างนำรถเข้าซ่อมที่อู่

คือผมโดนรถยนต์คู่กรณีที่ใช้ประกันของทิพยประภัยชนครับ แล้วต้องนำรถเข้าซ่อมที่อู่ ใช้เวลาประมาณ 6-7 วัน ถึงจะแล้วเสร็จ พอดีพี่เจ้าหน้าที่ประกันรถยนต์ของผมเค้าแนะนำให้มาขอค่าสินไหม ในกรณีที่ผมไม่มีรถไว้ใช้ไปทำงานครับ ไม่ทราบต้องติดต่อที่ช่องทางไหนของทิพยประกันภัยหรอครับ