เบอร์ที่ไม่ได้ใช้เน็ตแล้ว แต่ยังโดนหักเงินอยู่ทำไงดี?

สวัสดีครับ พอดีมีปัญหาเรื่องซิมโทรศัพท์    คือผมไปซื้อซิมใหม่แต่อยากได้เบอร์เก่า   แต่ร้านไม่สามารถทำได้ ผมเลยตัดสินใจซื้อซิมใหม่พร้อมเน็ต ผมเลยถามร้านว่าแล้ว "เน็ต" ที่อยู่ในซิมเก่าที่ใช้เบอร์ไว้ยืนยัน แอพและบัญชีธนาคาร   มันจะต้องยกเลิกเน็ตก่อนมั้ย  ร้านเลยบอกว่าไม่เป็นไร1เดือนมันก็เน็ตตัดไปเอง เพราะเราไม่ได้เปิดใช้แต่เบอร์ยังใช้ได้อยู่ ปกติผมก็เคยไม่เติมเงินเข้าไปมันก็จะตัดเน็ตออกไปเอง  ผมก็ไม่สงสัยอะไรเพราะผมก็ไม่มีความรู้เรื่องนี้เลยเลยเชื่อร้าน แต่พอมา 2-3เดือนให้หลัง ก็มีข้อความเข้เข้าว่า ผมไม่ได้จ่ายค่าเน็ตมา3เดือนแล้ว เป็นยอดเงิน 1,500บาท ปกติผมใช้เน็ตเดือนละ400ก็+ค่าภาษีไปอีก     แต่ผมไม่ได้เปิดเน็ตเบอร์นั้นและไม่ได้เติมเงินเข้าไป เอาไว้แค่รับสายและ ยืนยันแอพต่างๆที่ต้องใช้เบอร์นั้น   แต่เมื่อวานนี้ เบอร์ของผมก็ใช้ไม่ได้แล้ว(น่าจะถูกละงับเบอร์)สิ่งที่ผมอยากรู้ก็คือ ผมต้องไปจ่ายเงิน1,500บาท แล้วยกเลิกเน็ตออก   หรือผมต้องเข้าศูนย์ของซิมนั้น แล้วต้องขอเขากู้คืนเบอร์ยังไงครับ  ซิม(AIS) ใครรู้ช่วยแนะนำทีครับขอบคุณครับ