เซ็นเซอร์ สแกนนิ้ว ซัมซุง ใช้ไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราใช้ samsung a14 เพิ่งซื้อเมื่ออาทิตย์ที่แล้ว กับ jaymart เราไม่รู้จะต้องติดต่อเคลมไปยังไง เว็บที่เช็คสถานะเคลมก็ขึ้น error


มันเป็นแบบนี้ค่ะสแกนไม่ได้ มันบอกให้รีเครื่อง เรารีมาสองรอบแล้วยังไม่ได้เลยค่ะ วอนผู้รู้ต้องทำไงคะ