ทำไมความเร็วเน็ตในมือถือถึงไม่ได้ตาม spec sheet ครับ

มีทั้งความเร็ว9 GBและความเร็วเน็ต8 mแต่ที่ใช้ได้คลื่นไม่ถึง 1 MB

สวัสดีค่ะ อยากให้ทางเจ้าหน้าที่ AIS ช่วยตรวจสอบสัญญาณให้หน่อยค่ะ เมื่อวันที่ 24 ม.ค. ที่ผ่านมา ได้สมัครแพ็กเกจเน็ต 5G ความเร็ว 4 Mbps แบบไม่ลดสปีด (ราคา 490 บาท 30 วัน) แต่ปัจจุบันหลังจากเน็ตโบนัส 1GB

จากภาพนะคะ เราใช้ซิมทรูมานานละ เพราะใช้ไวไฟบ้านแถมกล่องทรู แล้วส่งซิมมาให้เพิ่ม ซิมนี้ฟรีเน็ต 10G ต่อเดือน แต่ต้องจ่ายเพิ่มอีกเดือนละ 100 บาท แต่พักหลังมันเพิ่มขึ้น จึงคิดว่าคงเพราะใช้เน็ตเกิน และโทร