คือวันนี้ผมสมัครแพ็กเกจเน็ตในแอพธนาคารกรุงไทยแต่ไม่มีข้อSms เข้าแต่เงินในแอพหักไปแล้วควรทำไงดี

สวัสดีค่ะ ดิฉันเติมเงิน 302.55 บาทเมื่อคืนวันที่03/02/2025 เพื่อให้เพียงพอกับการต่ออายุแพ็กเกจอัตโนมัติ แต่ก่อนถึงเวลาต่ออายุ (23:59) ระบบได้หักเงินออกไปประมาณ 20 บาท ทั้งที่แพ็กเกจยังไม่ถึงรอบตัด ขอ

อยากรู้วิธีขอเงินคืนค่ะ เราดูในกูเกิลติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูก็แล้วยังไม่มีความคืบหน้าเลย จำนวนมันไม่ได้เยอะค่ะแต่เราเติมเงินเป็นวันและซื้อแพ็คเกจเน็ตใช้เป็นวันเพราะที่บ้านมีอินเตอร์เน็ตจะใช้แค่ไปเรียน คื

พอดีได้รับ SMS โปรโมชั่นเน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด 8Mbps 200 บาท นาน 30 วัน ซึ่งตั้งใจจะสมัครโปรนี้ แต่พอเติมเงินเข้าไป 200 บาท ระบบกลับหักเงินทันทีเพื่อต่ออายุแพ็กเกจเดิม (6Mbps 50GB) ให้อัตโนมัติ ทำให้ตอ

คือสมัครเน็ตทรูไปแล้ว ขึ้นยอดตัดเงินไปแล้ว แต่ไม่ได้รับแพ็กเกจ ไม่ขึ้นเน็ตให้ ตอนสมัครขึ้นว่ามีปัญหาคืนเงินไม่สำเร็จ ต้องทำยังไง

เมื่อวันที่ 13 มกราคม 2569 Dtac ส่งข้อความมาว่า แพ็กเกจของท่าน SmartPack 199บ./เดือน 12 รอบบิล ใช้งานครบกำหนดในรอบบิลเดือน ก.พ. 69 ดีแทคขอดูแลให้คุณได้ใช้แพ็กเกจเดิมต่อให้อีก12รอบบิล อัตโนมัติ และขอนำ

อยากเปลี่ยนแพ็กเกตเน็ตรายเดือน AIS อยากให้ทางคอนเซ็นเตอร์เสนอแพ็กเกตดีๆคุ้มๆให้ แต่ติดต่อไปกผ้ไม่ได้คุยสักที ต้องใช้เน็ตเนอะพอใช้ครบเน็ตลดสปีดก็ใช้งานไม่ได้ ต้องทำไงคะ

มีโปรทรู แนะนำไหมคะ อยากได้แบบ เน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด เคยใช้ แพ็กเกจเน็ต 10Mbps 30วัน ราคา 200 แต่ตอนนี้หมดอายุแล้ว อยากได้เน็ตกับราคาประมาณเดิม มีไหมคะ แนะนำหน่อย