แอป make by kplus เข้าไม่ได้

สวัสดีค่ะ หากถอนเงินกสิกรมาแล้วฝากเข้าapp make by kbank หรือมันลิงค์กันอยู่แล้วค่ะอันนี้เราไม่ทราบบัญชีกสิกร กับ app make by kbank มันใช้ร่วมกันไหมคะอันนี้เราไม่ทราบเพราะเรียนน้อย

มีใครเป็นไหมคะ เราพยายามล็อกอินแต่ก็เข้าไม่ได้ พอใส่otpแล้วก็ขึ้นเป็นโหลด ๆ หมุน ๆ ลองใส่ใหม่หลายรอบลบแอปโหลดใหม่ก็ยังหมุนแบบเดิมเลยค่ะ TT

หลังจากติดต่อคอลเซ็นต์เตอร์ได้ความว่าตัวแอพธนาคารได้อัพเดทระบบซึ่งทำให้คนที่ใช้แอนด์ดอย์ต่ำกว่า9.00เข้าใช้งานไม่ได้อีกต่อไป ซึ่งเครื่องผมใช้มา7-8ปีระบบมันไม่อัพเดทแอนด์ดอย์ให้แล้ว ผลคือไม่สามารถเข้าระ

คือเมื่อวานยังโอนเงินอยู่เลย อยู่ๆวันนี้ก็ใช้ไม่ได้เฉยเลย ไม่ได้อัพเดทเวอร์ชั่นโทรศัพท์อะไรเลย โทรศัพท์ไม่ได้ผ่านการรูทมาก่อน แต่ scb ยังโอนได้ปกติ

ตามหัวข้อเลยค่ะ โดนระงับเนื่องจากไม่อัพเดทซิม (เบอร์เก่าที่สมัครหมดอายุ เลิกใช้ไปนานแล้ว) แก้ยากมาก เดินเรื่องนานมาก ทั้งๆที่ไปทำเอกสารให้ครบหมด ยืนยันตัวตนเสร็จ สักพักโทรมาแจ้งว่าไม่ผ่าน ถือซิมเก่าไ