กล้องทรูเข้าดูข้อมูลย้อนหลังผ่านคลาวด์ไม่ได้ เวลากดเข้าไปดู ขึ้นให้อัพเกรดคลาวด์ ต้องอัพเดตอย่างไร

สวัสดีค่ะ เราใช้บริการเน็ตบ้านทรู ที่มีโปรกล้องวงจรปิดมาด้วย ก่อนจะติดตั้งและเลือกโปรนี้ ทางเจ้าหน้าที่ก็แจ้งว่า ผ่อนครบ 18 งวดแล้วกล้องจะเป็นของเราเลย หลังจากที่เราผ่อนจนครบ 18 งวด เราก็ได้ไปยกเลิกเน

ติดWiFi true แล้วได้กล้องวงจรปิด ตอนแรกกล้องดูย้อนหลังได้บนไอคลาว แล้วเปลี่ยนรหัสWiFi เข้าใหม่เปลี่ยนเบอร์ที่ล็อกอินแอพ true x แล้วดูย้อนหลังไม่ได้ทำไงคะ

โทรมาเป็นอาทิตย์ละ ไม่ได้คุยเลย ทำไงได้บ้างคะ ซื้อกล่องเน็ตทรูมันแถมกล้องวงจรปิด ปกติดูย้อนหลังได้ตอนนี้ดูไม่ได้ทำยังไงคะ มีเพื่อนมาเข้าห้อง ของหายกล้องก็ดูไม่ได้ ขึ้นให้ซื้อคลาว ทำไม่เป็น แนะนำหน่อยค

ไม่สามารถใช้งานทรูคลาวด์บนแอ๊ปทรูไอดีได้ พอเข้าไปกดsync now จะได้ข้อความว่าไม่ได้ทำการขออนุญาตบางอย่าง(some permissions are not allowed.Do you want to allow those permissions) หลังจากนั้นกดyes แต่แล้ว

รบกวนถามหน่อยค่ะ ทำไมดูกล้องวงจรปิดย้อนหลัง ไม่ได้เกิดจากปัญหาอะไรค่ะ

ต้นเรื่องมาจาก ​ True โทรมาขายกล่อง True ID พร้อมกับเสนอแพ็คเกจเดือนละ 239 บาทต่อเดือน ดูทีวีฟรีแถมมี netflix ให้ดูฟรีในแพ็คเกจอีกด้วย เราก็สอบถามไปแล้วว่าในแพ็คเกจสามารถดูได้หลายที่ไหม เพราะเรามีครอบ