Callcenter Dtac ทำไมถึงบริการแย่ขนาดนี้?

จะโทรไปเปลี่ยนโปรรายเดือนให้แม่ ของเดิมใช้ 1099บาท แล้วทีนี้ผมติดวายฟาย ที่บ้าน แม่ก็อยู่แต่บ้านไม่ได้ไปไหน จะเอาแค่โปร 300-400 บาทก็พอ คอเซ็นเตอร์รับแล้วบอกว่า สนใจโปร 990 มั้ย พอเราบอกจะเอาโปร 300-400 วุ่นวายขึ้นมาทันที ทำให้มันยากจะต้อง รอให้ฝ่ายโปรโมชั่นโทรมาหา คือนัดไป2 รอบแล้วก็โทรมาไม่ตามนัด คืองงว่า โปร900 เปลี่ยนให้ได้ แต่โปรราคาต่ำกว่านี้เปลี่ยนไม่ได้ งงมากแย่มาก ต้องเสียเวลาไปศูนย์บริการอีก