Ais online store ส่งสินที่ประกันเดิน ก่อนถึงลูกค้าถึง 4 เดือนแต่เคลมไม่ได้ต้องทำยังไง

กระทู้คำถาม
เรื่องคือ ผม ซื้อ AirPods pro2 จาก ais online วันที่ 15 / 06 / 66 สินค้ามาถึง 17/06/66  ผมเลยเชื่อมต่อ เพื่อเช็คระบบว่ามีปัญอะไรไหม เลยไปเจอ การรับประกันจะหมดวันที่ 02/02/67 คือประกันรันมาแล้ว 4เดือน ซื้อ care + ไม่ได้แน่นอน จ่ายราคามือ 1 แต่ได้เครื่องมือ 2 ขอเคลมบอกไม่ได้ให้ติด i care คือจะติดอะไรเขครับเครื่องเขาไม่ได้พัง แต่ติดใจผมทำไม ais online stroe เอาเครื่องเก่า ขายราคามือ1 แถมขายแล้วไม่รับผิดชอบไดๆ ทั้งที่บอกสามารถเปลี่ยนได้ภายใน15 วัน งง ครับไม่รู้จะทำยังไง ได้แต่มาเตือนเพื่อนๆระวังนะครับจะโดนแบบผม
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
อัปเดตข้อมูลวันที่ 19/06/2023 เวลา 17.53 น.

สมายล์-มินตราได้รับข้อมูลทางหลังไมค์และประสานงานตรวจสอบเรียบร้อยนะคะ

+++++++++++++++++++++++++++

สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 7604492
เบื้องต้นขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อประสานงานหน่วยงานที่เดกี่ยวข้องตรวจสอบค่ะ สามารถแจ้งเข้ามาทางหลังไมค์ได้เลยนะคะ หลังจากได้รับข้อมูลแล้วทางเราจะรีบตรวจสอบให้ทันทีค่ะ

เบื้องต้นสมายล์ - สุธิดาสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมผ่านช่องทางหลังไมค์เรียบร้อยแล้วนะคะ อย่างไรแล้วคุณสมาชิกหมายเลข 7604492 สามารถแจ้งข้อมูลกลับเข้ามาเพื่อให้สมายล์ - สุธิดาดูแลได้เช่นเดียวกันค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่