ทำอย่างไรถึงจะใช้เพย์เน็กซ์ได้ค่ะ มันขึ้นว่าถูกระงับค่ะ ทั้งๆที่ก้อจ่ายไปแล้ว

ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก40นาทีไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยติดต่อทางไหนได้บ้างคะ

จู่ๆผมโดนระงับบัญชีโดยไม่ทราบสาเหตุ ก่อนโดนระงับผมพึ่งโอนตังออกไปไม่ถึง5นาที และผมก็เปลี่ยนโทรศัพท์มาก่อนหน้านั้น ใช้ได้ไม่ถึงวันหลังจากเปลี่ยนโทรศัพท์ก็โดนระงับเลย อยากรู้ว่ามันโดนง่ายขนาดนั้นเลยหรอค

เมื่อวันที่ 11 พ.ย. 2568 ดิฉันได้พาคุณแม่ไปเปลี่ยนแพ็คเกจทรูจากรายเดือนเป็นเติมเงินที่ศูนย์ทรู ซีคอนร์ ศรีนครินทร์ ชั้น 2 เนื่องจากต้องการรักษาเบอร์มือถือไว้ เพราะไม่ค่อยได้ใช้เบอร์นี้แล้ว เจ้าหน้าที่

เนื่องจากโทรศัพย์หาย จะระงับเบอร์ทรูไว้ก่อนทำยังไงครับ

โดนระงับได้ยังไงทั้งๆๆที่เป็นเบอร์เติมเงิน

ตอนนี้ถือสายรอมาชั่วโมงกว่า ยังไม่ได้คุยกับหนักงานเลยค่ะ พยายามติดต่อก็เกือบชั่วโมง ต้องมารอสายอีก งงมาก แต่ละที เวลปัญหาทกาต้องการแก้ไข ทักไปในเพจเฟซ ของทรูก็มีแต่แชทอัติโนมัติ ไม่ได้ประโยชน์อะไรเลย

คือจะจ่ายค่าเน็ตที่ค้างเพราะโดนระงับสัญญาณ แล้วทำรายการปกติถึงตอนต้องเติมวอเล็ทก็เติมไปปกติ แต่สุดท้ายเงินไม่เข้ามาวอเล็ทพอดูรายการอีกทีเป็นรายการชำระวงเงินเพย์เน็ก เเต่ส่วนตัวไม่มีบัญชีเพย์เน็ก

คือจะขายแค่ของลูกค้าคู่บารมีหรอคะ หรือว่าไง ช่วงแรกๆนู่นไม่เห็นมันจะเกี่ยวกันเลย ไม่สนใจ Ufund ของลูกค้าเลยสักนิด ปัดพร้อมสมัครเพย์เน็กเอ็กตร้า งงมากนะ

เติมน้ำมันเซล◌์ตลอด อาทิตย์ ล่ะ2-4 ครั้งต่อสัปดาห์ เมื่อว◌านะโดนระงับ การใช้งาน ทั้งๆท◌ี◌่ไม่ได้ทำผิดเงื่อนไขอะไรเลย ตั้งใจเก็บแต้มให้ได้ 10,000แต้ม ตอนนี้ได้จะ7,000แล้ว มีหลักฐานการจ่ายเงินทั้งบัตรแล