ทำไมไอเเพดเป็นจุดเเบบนี้คะเ

ทำไมไอแพดขึ้นจุดเเบบนี้คะ เป็นเเอร์5ค่ะ เป็นด่างๆ ลบไม่ออกไม่รู้มันกัดหรือป่าว เเต่เคสที่ใส่ซื้อจากช้อปอย่างดีเลยนะคะ สาเหตุเกิดจากอะไรเเล้วมีวิธีเเก้ไขหรือป้องกันเเบบไหนได้บ้างคะ