โดนบริษัท จียูเพย์ หักเงินในวอเลทไป3500ทำยังไงหรอครับถึงได้เงินคืน

วันนี้เราเติมเงินในวอเลทไป500บาทค่ะสักพักนึงมีการแจ้งเตือนหักเงินไป279บาทอยากทราบว่าเกิดจากอะไรคะแบบนี้จะได้ยอดเงินคืนไหม

ครั้งแรกโอนเงินจากบัญชีทรูมันนี่ จากเบอร์นึงไปยังอีกเบอร์นึง และครั้งที่สองเติมเงินผ่านแอปธนาคารกรุงเทพโดยรูปแบบพร้อมเพย์ และไปเช็คยอดแต่เงินไม่เข้า เบอร์ที่ไม่เข้าได้ทำดารเชื่อมต่อกับแอปเซเว่นไว้ ไม่

ต้องว่าอย่างงี้ก่อน เค้าผูกการหักตังค์ของเครื่องไว้กับวอค่ะ เวลาจะเติมเกมงี้ แล้วคือเค้าจะเติมเกมใช่มั้ยคะ ก็เลยเติมจากธนาคารไปวอ100บาท(ตอนนั้นยังไม่ได้เข้าไปเช็คตังค์) พอเติมเสร็จก็เอาไปเติมเกมก่อนค่

เราโอนจ่ายบิลค่าเน็ตไปเมื่อสิ้นเดือนที่แล้วค่ะก่อนครบรอบบิลแต่พอถึงวันนี้ยอดมันหักเองอัตโนมัติทั้งที่เราจ่ายไปก่อนแล้วคือเราต้องทำยังไงหรอคะอยากได้เงินคืน TT

พอดีเติมแพ็คเกจเสริมผ่านธนาคารกรุงเทพหักเงินแล้วแต่เน็ตไม่เข้าเลยค่ะ โทร 1242 รอสายจะชั่วโมงก็ไม่มีพนักงานรับเลยค่ะ ควรทำยังไงหรอคะ😭

พึ่งเชื่อมต่อจีวอเลทไปเมื่อกี้จะลงทะเบียนพรุ่งนี้ทันไหมคะใช้เวลาตรวจสอบนานไหม😭