Keyboard notebook พิมพ์บางตัวไม่ได้

รบกวนสอบถาม พิมพ์ตัวอักษร r t บน keyboard notebook ไม่ได้บ้าง ได้บ้าง ลองเอา usb wireless keyboard มาต่อ ก็อาการเดียวกันครับ
ใช้ os windows, ubuntu ก็อาการเดียวกัน แบบนี้เสียที่ไหนครับ เปลี่ยน keyboard จะแก้ได้มั้ย? ขอบคุณครับ