ส่งของเก็บปลายทางสามารถไปส่งที่ร้านได้ไหมคะ แล้วต้องทำเรื่องยังไงบ้าง ของflashค่ะ

ขอสอบถามหน่อยครับ ผมได้ส่งของให้ลูกค้า ที่อยู่ ปทุมธานี เป็นขนส่ง Flash ส่งแบบ on-time delivery ทีนี้ ของไปถึงแล้ว โทรหาลูกค้า แต่ลูกค้าไม่ได้รับโทรศัพท์ ลูกค้าก็น่าจะติดต่อกลับแล้ว ลูกค้าก็รอรับสิน

ส่งสินค้ารายการนึง​ โดยแฟลชเป็นผู้ส่ง แต่ลูกค้าดันไม่รับสินค้า​ ตีกลับ​สินค้า​ แทนที่แฟลชจะส่งคืนร้านค้า​ แต่โทรมาบอกให้ร้านค้ามารับสินค้าเอง​ ไม่สามารถส่งคืนได้​ สินค้าไม่ใช่ถูกๆ​ แถมระยะทาง​ ก้อไกล​

ใช้บริการเก็บเงินปลายทางมาหลายปี ปีนี้คือมีปัญหาเยอะสุด ส่งพัสดุไป9กล่อง ยอดปลายทางไม่เข้า 5กล่อง 6วันเเล้ว พรุ้งนี้ก็ครบอาทิตย์ ปกติลูกค้ารับของวันนี้พรุ้งนี้ก็เข้า นี่จะครบอาทิตย์เเล้วยังไม่เข้า บาง

Flash express ไม่อัพเดทสถานะพัสดุเลย เป็น Dropoff Lazada ไม่รู้ว่าพัสดุถึงไหนแล้ว ส่งของวันที่24/6   มีแจ้งแค่ถึง25/6 จากนั้นก็หายไปเลย แล้วเป็นของที่ลูกค้าเก็บเงินปลายทางด้วย ผ่านมา 6

เงินหายไปไหน ลูกค้ารับและจ่ายเงินแล้ว ทางปณ ปลายทาง ก็สลิปยืนยันว่าโอนแล้ว sms แจ้ง ว่ารับชำระจากลูกค้าแล้วตั้งแต่วันที่ 19พค.68 แล้ว แต่ยอดไม่เข้าสักที วันนี้ก็ 2มิย แล้ว โทรถามทั้ง 1545 ...บอกจ

จากคอมเม้นในเพจ Flash Express ตอนนี้มีสิ่งของมาตกค้างที่ HUB วังน้อย เยอะมาก รวมถึงของผมด้วย Flash Express ควรต้องแถลงการณ์ชี้แจงนะครับ มีความรับผิดชอบต่อลูกค้าหน่อย สิ่งของบางอย่างก็มีมูลค่าสูง

มีใครเจอปัญหาการขนส่งแบบนี้บางไหม เราเจอบ่อยมากกับของบริษัทนี้ ร้องเรียนไปแต่ไม่ยอมพัฒนา ขนส่ง Flash Express จำหน่ายพัสดุช้า จะครบสัปดาห์แล้วยังไม่ได้รับพัสดุเลย อีกอย่างช่วงนี้ยิ่งมีกระแสจากภาพยนต์อย