ซื้อสมาร์ทโฟนเดีแทค มีปัญหาตัวเครื่องร้อน ชาร์จแบตเตอรี่ใช้เวลานาน

เรามีปัญหาซื้อ Note 2 มาใช้ได้แค่ 3 เดือน เครื่องมีปัญหา ต้องส่งซ่อมศูนย์เมื่อ ม.ค.ที่ผ่านมา ศูนย์เปลี่ยนบอร์ดให้ แต่กลับมามีปัญหาชาร์จแบตเข้าช้ามาก และเคยชาร์จ 8 ช.ม.ยังไม่เต็มเลย กลับศูนย์อีก ศูนย์ใ

มีวิธีไหนบ้างคะ นอกจากโทร 1678 เพื่อจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ รอสายเป็นชั่วโมงแล้วยังไม่ได้คุยเลยฟังเพลงรอสายจนร้องได้แล้ว 😭

เปิดซิมมาใหม่ เคยสมัครเน็ตรายเดือนไปครั้งเดียว จากนั้นไม่ได้ใช้เลย ทำไมถึงโดนระงับเบอร์เลยหรอคะ

คือหนูชาร์จไอโฟนข้ามคืนใช่มั้ยคะแล้วตื่นมาเปิดดูแบตมันจะตันแค่80 แล้วก็ที่หนูกังวลก็คือเรื่องที่เครื่องมันจะร้อนมากๆๆๆเป็นแบบนี้มาหลายรอบแล้วค่ะแต่บางครั้งชาร์จถึง100ได้ปกติค่ะเกิดจากอะไรแก้ยังไงหรอคะ

วันที่ 1 ธันวาาคม 2568 ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สายด่วน(หรือเปล่า) ว่าอยากจะเปลี่ยนโปรโมชั่นมือถือมี่ใช้รายเดือน ให้เป็นแบบเพื่อเน้นรักษาเบอร์ ไม่เน้นโทรออก เน้นรับสายเท่านั้น เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะโทรมาตอน2