ย้ายสถานที่ติดตั้งยังไม่ครบสัญญา มีค่าปรับ

โทรเข้า call center รอสายอยู่ 1 ชั่วโมง ก็ไม่ได้คุย จนแม่ผมด่าว่าปวดหัวแล้วถ้าไม่รับก็ให้วางสาย พอกดเข้าไปใน true I service ก็ไม่ผ่านด่านมะลิ บอกต้องเข้าระบบด้วยหมายเลขสมาชิก อินเตอร์เน็ต ทำตามทุกอย่า

เราใช้อินเตอร์เน็ตบ้านของทรูมาเกือบ 10 ปีแล้ว  แต่กำลังจะย้ายบ้านเลยต้องการยกเลิก ติดต่อCall Center ไป กลับบอกว่ายกเลิกได้แต่ต้องเสียค่าปรับสัญญาอีก2600กว่าบาท ทั้งๆที่ตอนติดตั้งไม่เคยแจ้งเราเรื่

สัญญายังไม่ครบกำหนดครับ ลองโทรถาม call center เค้าแจ้งว่าต้องจ่ายเพิ่มเดือนละ 200 บาทและจะนับสัญญาใหม่ (24 เดือน) ตอนติดตั้งถามช่างแล้วช่างบอกว่าหากย้ายที่ก็ถอดเราเตอร์ออกแล้วไปติดต่อย้ายได้เลย นับต่

อินเตอร์เน็ตสัญญาณแย่มาก  คิดต่อก็ยาก ราคาก็แพง เบื่อหน่ายกับสัญญาสุดๆ

โทรติดต่อ call center ของ True รอสาย 30 นาที ไม่มีคนรับจนตัดไป จะแจ้งเรื่องสัญญาณเน็ตมีปัญหาก็แจ้งไม่ได้ แอปก็คุยได้แต่กับบอท แล้วจะมี Call center ไว้ทำไม ใช้เน็ตไม่ได้มา 3 วันแล้ว สัญญาณมีทั้ง 4G 5G

อยากจะย้ายสถานที่ติดตั้งเน็ตบ้านของทรู  แต่โทรถามคลอเซ็นเตอร์ แจ้งว่าย้ายได้แต่ต้องปรับค่าบริการขึ้นไปอีก 200 บาทต่อเดือน อยากสอบถามทำไมต้องให้เสียค่าบริการแพงไปอีก ของเดิมก็ 600 กว่าบาทแล้ว

​สวัสดีครับ พอดีเราใช้อินเตอร์เน็ตทรูมาประมาณ 3 ปีได้แล้ว ใช้ครบสัญญาแล้ว 1 ปี แล้วมีการเปลี่ยนแพคเกจ แต่ระหว่างที่ใช้งานอินเตอร์เน็ตก็มีปัญหาบ่อยไม่ได้ความเร็วตามที่แจ้งไว้ พอแจ้งเรื่องไปก็ใช้เน็ตได้

พอดีผมอยากเป็นอินเทอร์เน็ต ที่บ้านใหม่ + ซิมเน็ต ของเดิมผมใช้ True อยู่ อินเตอร์เน็ต 1000/1,000 เน็ตซิม 60 GB โทรฟรี 200 นาที ของทรู แต่ตอนนี้ผมอยากยกเลิก เปลี่ยนค่ายใหม่ เพราะเน็ตที่บ้านมีปัญหาบ่อยมา

ได้รับซิมทรูมา จากแพ็คแกจติดอินเตอร์เน็ตบ้าน แต่เปิดใช้งานไม่ได้ โทรหา call center พนักงาน1 แจ้งว่าภายใน 24 ชม. ซิมจะเปิดใช้งานอัตโนมัติ โทรไปใหม่ พนักงาน 2 แจ้งว่า ครบ 24 ชม.ให้กด *9292 ถ้ายังดำเนินก

9604106143ไม่ทราบว่าทรูมีปัญหาอะไรกับสัญญาณอินเตอร์เน็ตเดือนนี้ผมอินเตอร์เน็ตเสียช้าอืดเสียแล้วโทรเข้า call center เสียเวลาโทรอีกเสียค่าโทรนานมากไม่มีช่างทำงานสงสัยถูกน่าจะเริ่มเจ๊งแล้วมั้งครับลูกค้าเ