อยากยกเลิกสมาชิก wtv ทำรายการยกเลิกไม่ได้เลย

ทำไงดีคะ ลองทุกทางแล้วถึงขนาดไปให้เจ้าหน้าที่ เอไอเอส ทำรายการเองก็ยังยกเลิกไม่ได้ เข้าไปใน image future investment(hk) limited แล้วก็ยังยกเลิกไม่ได้ค่ะ เข้า play store ไม่มีสามขีดบนซ้ายให้เข้าไปเลยค่ะ(จะไม่ได้อยู่ใช้ wetv หลายเดือนค่ะ)
รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำด้วยขอบคุณมากค่ะ