ซื้อซิมจากไทย ไปใช้ที่ ยุโรป แต่ตอนนี้ ยังใช้ไม่ได้ แก้ยังไงดีคะ (มีรูป)

สวัสดีค่ะ พอดีเราเพิ่งเคยใช้งานซิมรายปีของทรู ชื่อซิมเทพธอร์ เน็ตไม่อั้น 15 Mbps ไม่ลดสปีด พอดีอยากต่อโปร เห็นบอกจะได้รับ sms ถึงต่อได้ แต่ในกรณีที่ไม่ได้รับแต่อยากต่อจะต้องจิดิดต่อไปทางไหนได้บ้างคะ

พอดีเราซื้อซิมจาก AIS Online ไป แต่ยืนยันตัวตนไม่ผ่าน พยายามหาวิธีอยู่นานแต่ก็ไม่มีให้กลับไปทำการยืนยันตัวตนใหม่เลยค่ะ เราต้องทำยังไงต่อคะ? หรือว่ารอซิมมาส่งที่บ้านได้เลย แล้วค่อยลงทะเบียนใหม่?

ขออนุญาตถามค่ะ พอดีว่าใช้เน็ตทรูอยู่ช่วงนึงแต่ไม่ได้ใช้มาหลายเดือนเพราะว่าที่หอติดเน็ต(ตอนที่ซื้อโทรศัพท์+ซิม พอไม่ใช้ซิมในเดือนนั้นๆร้านบอกว่าไม่ต้องจ่ายค่ารายเดือนก็ได้ค่ะ)ตอนนี้บิลมาประมาณ700กว่าบา

งงมาก เปลี่ยนโทรศัพท์ แค่สลับซิมจากเครื่องเก่ามาใส่เครื่องใหม่ กลับขึ้นไม่ให้บริการสะงั้น ทั้งๆที่เครื่องเก่ายังพึ่งจะใช้ได้ เสียเวลามาก จะเข้าทำแอพธนาคารก็ไม่ได้เพราะติดเบอร์

คือ เห็นทางเวลาเราซื้อซิมจาก ออนไลน์ต่างๆนั้น เค้าสามารถลงทะเบียนให้เราได้ด้วย เค้าขอแค่หน้าปกซิม และตรงบาร์โค้ด และบัตรประชาชนเค้าก็ลงทะเบียนให้ได้เลย เค้าทำกันยังไงอ่ะครับ

ไม่มีสัญญาซิมมาหลายอาทิตย์เเล้วเเก้ทุกทางเท่าที่ทำได้ก็ไม่มีอะไรดีขึ้นเลย ควรทำอย่างไร

คิดว่าประเทศโซนไหนครับ

เราได้วีซ่าเชงเก้นจากฮังการีมาแล้ว ตอนยื่นขอคือพักฮังการี 5 คืน พักโครเอเชีย 4 คืน แต่ตอนเดินทางจริงจะปรับแผน พักฮังการี 4 คืน พักโครเอเชีย 5 คืน ตั๋วเครื่องบินยังใช้ตั๋วเดิมที่ยื่นขอวีซ่า ขาไปลงฮังกา