ใครเคยโดน TRUE ให้ข้อมูลบิดเบือนเพื่อให้เปลี่ยนไปใช้โปรโมชั่นเป็น 5G Ultra Max Speed บ้าง?

กระทู้คำถาม
เดือนก่อนมีพนักงานโทรมาขายโปรบอกว่าถ้าเปลี่ยนเป็นโปรโมชั่น 5G Ultra Max Speed จะได้รับเน็ต 5G ปริมาณการใช้งานใช้ได้ 60 Gb ในราคา 50% ของ 699 บาท

นี่เลยถามว่าใช้ครบแล้วโดนลดสปีดไหม พนักงานบอกว่าโดนลดแต่ลดไปที่ความเร็ว 300 Mbps (จำได้ขึ้นใจ เพราะถามย้ำ 4 รอบได้)

พนักงานย้ำว่าถึงใช้ครบ 60 Gb แล้วโดนลดสปีดไปก็ยังมากกว่าความเร็วที่เราใช้อยู่ในแพ็คเกจปัจจุบัน (ปกติเราใช้งานแพ็คเกจเน็ต 10 Mbps ไม่ลดสปีด ไม่ติด FUP) 

เราก็เลยยอมเปลี่ยน

แต่พอถึงเวลาใช้งานจริง เราใช้เน็ตครบ 60 Gb แล้ว ความเร็วเน็ตโดนลดไปเหลือประมาณ 300 Kbps เอง (ช้ามากๆ แทบไม่โหลดอะไรเลย ใช้งานจริงไม่ได้ งานเสียหายเลยทีเดียวเวลาจะใช้งาน)

สิ่งนี้เข้าข่ายหลอกให้เปลี่ยนแพ็คเกจไหม? เพราะให้ข้อมูลที่ผิดเพื่อให้ลูกค้ายอมเปลี่ยนไปใช้แพ็คเกจ 5G

รู้สึกเหมือนโดนหลอกเลย เอาผิดอะไรได้บ้าง?

เพื่อนๆในพันทิประวังโดนกันนะคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่