อยากเติมเกม โดยหักจากเงินในซิมAIS แต่ไม่ได้ โดนปฎิเสธ คืออยากรู้ต้องทำยังไง ลงทะเบียนในแอป my ais ก็ทำไปแล้ว

พึ่งซื้อซิมใหม่มาลงทะเบียนซิมaisไปแล้วเติมเงินสมัครเน็ตไปแล้วแต่ซิมเปิดเน็ตไม่ได้โทรไม่ได้smsไม่เข้าใช้งานอะไรไม่ได้เลยแบบนี้ต้องทำไง

โทร1175เขาบออกให้เข้าไปเช็คในแอพ เช็คแพคเกจตัวเองคือฟังนะ เรื่องsmsเบอร์ฉันไม่เคยโดนหักอยู่แล้ว จะมาหักเรื่องอะไร?

ปัจจุบันใช้ AIS มานานมากกว่า10 ปี แต่ปัจจุบันห่วยแตกมากบริการไม่ดีและชอบมียอดเพิ่มเติมโดยไม่แจ้งและเมื่อชำระเงินผ่าน MY AIS หักเงินแต่ไม่ตัดยอด

คือปกติใช้ซิมAis แบบเติมเงินรายเดือนมา4ปีค่ะ แต่ตอนนี้เหมือนแพ็กเกจเสริมมันจะหายไป คือเติมเงินแล้วมันไม่หักเน็ตให้ค่ะ อยากใช้แพ็กเกจเดิมค่ะเพราะงบน้อย อยากทราบว่าต้องติดต่อสอบถามAISยังไงคะ

คือผมเติมเงินไป300บาท ค่าเน็ต เพื่อจะเติมเน็ต แต่ผมเติมไปก่อนวันครบรอบคิดค่าเน็ต มันเลยไม่หัก แต่ผมเนี่ยคิดว่ามันหักแล้ว เลยเปิดใช้เน็ตปกติ แต่พอมาถึงวันครบรอบตัดค่าเน็ต มันขึ้นว่าตัดแค่ครึ่งนึงคือ150

ได้มีการเติมเงินไว้เพื่อหักค่าเน็ตเดือนถัดไป แต่ไม่ทราบว่าโดนหักค่าอะไร ไป ทำให้เน็ตใช้ไม่ได้คะ

ช่วยตรวจสอบให้ทีนะคะ เบอร์อยู่ดีๆโดนระงับค่ะ

อย่างที่พิมเลยค่ะ ซิม ais เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน แล้วไม่ได้เอาซิมออกมาใส่เครื่องเลยเพราะเป็นแค่ซิมเน็ต พอเปลี่ยนแพ็คเกจเป็นแบบที่ต้องเปิดเบอร์ใหม่เลยไม่ได้เอาอันเก่าออกมาใช้เลย แต่ก็พึ่งนึกได้

สั่งซื้อเบอร์มงคล จ่ายเงินเรียบร้อย ขึ้นสถานะว่ากำลังจัดเตรียมสินค้า แต้ก็ไม่ส่งสักที เกิดอะไรขึ้น ทำไมไม่แจ้งลูกค้าหล่ะ??? ติดต่อก็ยากให้คุยกับบอท จะเข้าใจกันกี่โมง 😑