อยากเติมเกม โดยหักจากเงินในซิมAIS แต่ไม่ได้ โดนปฎิเสธ คืออยากรู้ต้องทำยังไง ลงทะเบียนในแอป my ais ก็ทำไปแล้ว

สวัสดีครับ ผมใช้เบอร์รายเดือน ผมต้องการเติมเกมผ่านซิม Ais รายเดือน แต่เติมไม่ได้ โดยมีข้อความเเจ้งมาว่า วงเงินของผมไม่เพียงพอ ผมเช็คดูแล้ว ยอดวงเงินของผมยังเหลืออยู่ และจำนวนวงเงินก็เยอะกว่า ที่ผมต้อง

ทำไมมันจ่ายราคาไม่เท่ากันครับ แพ็คเก็จแทบจะไม่ต่างกัน แต่ราคาต่างกันเยอะมาก มีใครอธิบายผมได้ไหม ผมเห็นแล้วไม่สบายใจ ทำไมบริการลูกค้าไม่เท่ากัน ผมว่าจะปิดเบอร์นี้ทิ้งแล้วจะลองย้ายไปทรูฟมูฟอยู่ครับมันมี

สมัคร oneD แพ็คเกจรายเดือน ของ AIS ไป ไม่มี SMS ยืนยันมา แต่ ใน app หักเงินไปแล้ว เข้า app done ไม่ได้ครับ