AIS Fibre ขึ้นไฟแดงที่ LOS

เรื่องเกิดจากเน็ต 3bb Losขึ้นไฟแดงเสียบ่อยมาก ปี68 เสียไปแล้ว 5 ครั้ง ล่าสุดเมื่อวานเพิ่งเสียอีก ตอนนี่อยากหาโปรเน็ตบ้านจากค่ายอื่น ราคาไม่เกิน 600บาทต่อเดือน ยิ่งมี mesh ให้ยิ่งดี พร้อมย้าย ค่ายไหนมี

เนื่องจากตัว Access Point ปล่อยสัญญาณชนกัน ผมเลยทำการรีเซ็ตตัว Access Point แล้วตั้งชื่อ Wifi ใหม่เพื่อไม่ให้ชนกัน แล้วเกิดปัญหาไฟ LOS สีแดงกระพริบขึ้นที่ตัว Access Point ครับ อยากทราบว่าต้องแก้ปัญหาย

Wifiใช้งานไม่ได้ หลุดบ่อย เมื่อเช้าก็หลุดเลยดูกลองสัญญาณ มันขึ้นไฟกระพริบสีแดงตรงปุ่มLosมันเป็นอะไรหรอคะ ปิดกล่อง 5 นาที่แล้วเปิดใหม่ก็ยังเป็นไม่สามาถใช้งานได้เลยคะ

Ais Fibre สามารถแจ้งช่างให้มาเก็บสายเน็ตได้มั้ยคะ พอดีจะย้ายออกจากหอ แล้วไปติดใหม่ที่คอนโด

พอดีที่กล่องเน็ตขึ้น สีแดงครับ 2 จุดคือ LOS กับ Alarm พอดีแจ้งปัญหาไปแล้วเขาบอกวันนี้ไม่พนักงานว่างแล้ววันนี้ต้องทำงานด้วย อันนี้ควรทำไงดีครับ 😭

คือเราใช้วายฟายของAISนะคะ แล้วพอดีแมวเราทำเคาท์เตอร์เน็ตพังก่วยการกระโดดใส่เครื่องแบ้วตกลงพื้น เสาเครื่องหักไปข้างนึงแล้วเปิดเครื่องไม่ติดค่ะถ้าเราจะโทรขอเปลี่ยนเครื่องใหม่มีค่าใช้จ่ายอะไรไหมคะ

กล่องเน็ตบ้านขึ้นจุดแดงตรง LOS ถอดปลั๊กเสียบใหม่แล้วเป็นเหมือนเดิมเลยค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ

ไม่สามารถใช้ WIFIได้เลย ไฟแดงบนกล่องเราท์เตอร์ LOS กระพริบตลอดเลยครับ แก้ไขอย่างไรครับ หมายเลขอินเทอร์เน็ต 8804566478