รีโมท กล่องทรูไอดี ใช้ไม่ได้

อยู่ดีดี รีโมทก็ใช้ไม่ได้ ไม่มีไฟกะพริบ เปลี่ยนถ่านแล้วก็เหมือนเดิม แบบนี้เราต้องแจ้งทางไหนครับ หน้าเวปก็ไม่มีบอก โทร.ไป 1242 ก็ไม่เห็นมีโหมดนี้

รีโมท true ID ใช้งานไม่ได้ไม่มีไฟสีแดงกระพริบทำตาม google ทุกวิธีทางแล้วก็ยังใช้งานไม่ได้ ขอความช่วยเหลือจากทรูรบกวนช่วยติดต่อมาหน่อยติดต่อยากมากโทรไปก็กว่าจะรับสายต้องรอสายหลายนาทีแถมค่าโทรก็ไม่ได้โ

รีโมทกล่องทรูไอดีมีสัญญาณไฟสีแดงกระพริบไม่หยุดเลยครับ ไม่รู้ว่าทำไม ถอดถ่านออก รอ 15 นาทีก็แล้ว เปิด-ปิดใหม่ก็แล้ว กด 0 ค้าง หรือกด 2 พร้อมปุ่ม OK ค้างไว้ก็ไม่มีการตอบสนองใด ๆ ถ่านก็เปลี่ยนไว้แล้ว ปัญ

พอดีกล่องทรูไอดี ที่แถมมาจากเน็ตทรู เปิดละ บ้างที่มันก็ค้าง บางทีก้อดูไม่ได้ ไม่ทราบว่า สามารถเอาไปเปลี่ยนใหม่ได้หรือไม่ครับ แล้วมีเงื่อนไขอะไรหรือป่าวครับ

มีเซลโทรมาขายแพคเกจกล่องทรู พร้อม trueid+ และ Wetv vip สุดท้ายได้มาแต่กล่อง เสียเงินเพิ่ม แต่ไม่ได้ทั้ง Trueid+ และ Wetv vip เหมือนโดนหลอกมาก โทรไปเจอแค่ ​ai พอเจอคนแทนที่จะโอนสายไปให้ส่วนงาน ​โอนกลับ

อยากจะสอบถาม พอดีมีกล่องtrueid เจน2 อยากจะเปลี่ยนเป็นเจน3 ต้องเสียค่าใช้จ่ายอะไรไหม คับ