เน็ตทรูไม่มีแจ้งมาในข้อความมือถือ

ห่วยมาก ทรูขึ้นว่าใช้เกินวงเงิน แล้วโดนระงับคืออะไรคะ งง ใช้แพคเกจ 499 เน็ตไม่จำกัด ไม่มียอดค้างจ่าย จ่ายตรงเวลาตลอด ไม่มีบิลขึ้นให้ชำระเพราะยังไม่ถึงรอบ แล้วมันไปเกินวงเงินอะไร แก้ไขยังไงได้บ้างคะ จำ

แจ้งในผ่าน ai chatbot ไปแล้วบอกจะแจ้งผลใน 5 ช.ม. ยังไม่มีการติดต่อกลับมาเลย ส่งเรื่องยังไงได้บ้าง