มีกรมธรรม์ประกันภัยบัตรเครดิตโทรมา ทั้งๆที่เราไม่เคยมีบัตรเครดิต

สวัสดีค่ะ วันนี้มีกรมธรรม์ประกันภัยบัตรเครดิตโทรมาบอกว่ามาจาก กรมธรรมไทยพาณิชย์ เราก็อ๋อเลย เพราะเมื่อวานเราเพิ่งไปขอสมัครบัตรเครดิต แต่เอกสารไม่ครบเลยทำได้แค่สมัครไว้ยังไม่ได้ส่งเอกสารอะไรใดใด เราก็ถามว่าค่ะ มีไรคะ แต่ปลายสายเขาบอกมาว่า คุณ.......เป็นผู้ที่มีประวัติดีจากการใช้บัตรเครดิต บอกให้เราชำระค่าธรรมเนียมประกันบัตร เราก็งงสิคะ ไม่เคยมีบัตร เพิ่งจะขอทำเมื่อวานครั้งเเรกแล้วเอกสารยังไม่ได้ส่งเลย แล้วเราจะเคยใช้บัตรเป็นปีๆ แล้วได้ยังไง รบกวนผู้รู้มาตรวจสอบหน่อยค่ะ กลัวเป็นหนี้ทั้งๆที่ยังไม่มีบัตร ไม่เคยใช้บัตรเลย เขาบอกเขาโทรมาจาก All Bank ดูแลบัตรเครดิตทุกธนาคารที่อยู่ในเครือ แต่คือทำไมเขารู้ชื่อเรา แล้วเราสมัครไทยพาณิชย์ไปเมื่อวาน แล้วไทยพาณิชย์ก็โทรมาบอกว่าเราเป็นผู้ใช้บัตรประวัติดีได้ยังไง แต่เมื่อวานพนักงานธนาคารขอถ่ายบัตรประชาชนของเราไปด้วย ไม่รู้ว่าจะเอาไปทำอะไรมั้ยนะคะ แต่ไม่เคยมีบัตรเลย ถ้าแบบนี้คืออะไรคะ กังวลค่ะ