จองทะเบียนรถ ยืนยันผ่าน Thaid แล้วค้าง

มีญาติจองทะเบียนรถออนไลน์ ซึ่งมีการใช้การยืนยันตัวตนผ่านแอพ ThaID พอถึงหน้าข้อมูลการจอง มีชื่อนามสกุลขึ้นมาให้อัตโนมัติ (ไม่มีคำนำหน้าขึ้นมา และไม่ได้มีให้เลือกด้วย) หลังจากกรอกข้อมูลอื่นๆครบแล้วก็กด

หน่วยงานให้จัดทำทะเบียนประวัติ ในระบบ SEIS ของ สำนักงาน ก.พ. แต่ละขั้นตอนต้องยืนยันตัวตนเข้าสู่ระบบด้วยการสแกน qr code ผ่านแอป ThaID  พบปัญหา ไม่สามารถยืนยันตัวตนเข้าสู่ระบบ SEIS ได้ ซึ่งเดิมเคย

เข้าจองไม่ได้เลบครับ ทำตามขั้นตอนทุกอย่าง แล้วก็ไปสุดที่เข้าระบบด้วยqr codeแล้วก็ค้างอยู่แบบนั้น หรือผมผิดขั้นตอนตรงไหมครับ แล้วqr codeนี้ถ้าต้องสแกน เราต้องสแกนอย่างไรถึงจะเข้าระบบได้ เพือนๆพี่ๆเข้า