จ่ายบิลรายเดือนทรูผิดเบอร์​ ขอเงินคืนได้ไหมคับ

เนื่องจากได้ทำการจ่ายบิลอินเตอร์เน็ตของเดือนที่แล้วเรียบร้อยแล้วและมีหลักฐานการส่ง smsยืนยัน แล้วเดือนนี้ได้มี sms เรียกเก็บเงินอีกรอบของเดือนนี้และเดือนที่แล้วอีกครั้ง ตอนแรก

พึ่งจ่ายบิลไปไม่ถึงอาทิตย์ อยู่ๆไม่มีสัญญาณเน็ต/โทร โทรเช็คบอกเน็ตหมด ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ งงมากค่ะ

สอบหน่อยคับ อยากทราบว่าเราสามารถค้างค่าไฟฟ้าได้นานสุดกี่เดือนคับ พอในบิลครบกำหนดวันที่ 26 เม.ย 2566 แล้วตอนนี้ยังไม่มีเงินจ่าย อยากทราบว่าอีกกี่เดือนการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจะมาตัดไฟเราคับ เพราะเงินออกวันท

ทั้งๆที่ตอนยังค้างค่าชำระก็เข้าmy aisได้ปกติ พอโดนตัดสัญญานก็เข้าMy aisไม่ได้เพราะกดเข้าไป รหัสOTPไม่ส่งมา ทักหากที่ก็ไท่ม่มีใครตอบ บิลก็จ่ายไปแล้วสัญญานก็ไม่ปล่อยไห้ หัวร้อนมาก

ตามกระทู้เลยครับ พอดีจ่ายบิลผิดเบอร์ของ AIS อยากทราบว่าทำอย่างไรได้บ้างครับ

จ่ายบิลเรียบร้อยแล้ว แต่ยอดในระบบยังขึ้นเท่าเดิม ไม่มีการตัดยอดใดๆ และยังขึ้นในระบบว่า "ยังไม่ได้ชำระ" แล้วแบบนี้เราจะเสียเครดิตไหมคะ?? แล้วเงินที่เราจ่ายไป ไปอยู่ไหนแล้ว??

ขอสอบถามว่าควรทำ อย่างไรกีครับ เมื่อเดือนก่อนมีพนักงานมาเสนอเปลี่ยนแพคเกจตามการใช้งานผมเลยตกลงเปลี่ยนไป และจ่ายส่วนต่างของแพคเกจเก่ารวมถึงส่วนของแพคเกจใหม่ไปแล้ว แต่รอบบิลนี้ผมกลับต้องจ่ายทั้งแพคเกจเก

มีใครชำระบิลspaylater ที่ชำระแล้วระบบไม่ตัดยอดบ้างค่ะ เราจะตามเรื่องกับทางไหนได้บ้าง เราชำระก่อนครบกำหนด แต่ะระบบไม่ตัดยอด เราแจ้งทางshooppeeผ่านเมล์แล้ว และแจ้งทาง seamoneyด้วยเช่นกันผ่านเมล์ ตามเรื่

คือเรื่องมันมีอยู่ว่า สมัครเน็ตผ่านแอพทรู ไปที่อีกเบอร์ ระบบหักเงินเสร็จ แต่หน้าแอพขึ้นว่าสมัครไม่ผ่าน ระบบทำการคืนเงินไม่ได้ ไอเราก้คิดว่าเดี๋ยวสักพักน่าจะ เลยลองสมัครใหม่อีกรอบ สรุป เหมือนเดิม แต่รอ