วิธีแก้ไขโใส่รหัสฟลเดอร์ที่ปลอดภัยไม่ถูก samsung

คือผมติดต่อไปทางต้นทางซัมซุงแล้วแต่ไม่ได้คำตอบของคำถามเลยครับไม่รู้ว่าทางเขาจะแก้ไขยังไงเพราะตอนนี้ผมก็ต้งการรูปในนั้นมากแต่ไม่สามารถใส่รหัสให้ถูกได้มั่นใจแล้วครับว่าใส่ถูกแต่มันผิดทำให้เข้าไม่ได้เลย ใครสามารถแก้ไขได้ช่วยผมได้นะครับ