กดแชทไอจีเพื่อนแล้วเด้งออก มีวิธีแก้ไหม

ก็ตามที่เขียนนั้นแหละครับ วันนึงผมคุยกับเพื่อนเป็นปกติส่งกันไปส่งกันมา พอเราออกจากแอพแล้วเข้าใหม่ เพื่อจะไปตอบก็กดแชทเพื่อนแล้วเด้ง แต่แชทคนอื่นไม่เป็นเพราะลองกดดูแล้ว พอมีวิธีไหมครับ เป็นมา2วันแล้ว