โดนเก็บเงินค่า ANNUAL FEE จากกสิกร

โดนเก็บเงินค่า ANNUAL FEE ทั้ง 2 บัตร จากกสิกร 
อยากทราบรายละเอียดค่ะ ทำไมไม่ได้ยกเว้นค่าธรรมเนียมรายปีตรงนี้ 
เพราะเราใช้จ่ายผ่านบัตรตลอดเลย 
และเป็นคนที่ปิดยอดค่าใช้จ่ายตลอด ไม่ได้ค้าง

ถ้าต้องมาเสียค่าธรรมเนียมอะไรแบบนี้ปีละ 2000 กว่า
คงต้องพิจารณาปิดไปเลยค่ะ