AIS FIBER ขึ้นว่าเขิ่อมต่อแล้ว แต่ไม่มีอินเตอร์เน็ต

ปัจจุบันกล่องเน็ตที่บ้านใช้ตัวนี้อยู่ครับ ซึ่งมันเก่ามากเล่นเน็ตก็ไม่ได้แรงและเสถียรเหมือนกล่องสมัยใหม่ๆแล้ว อยากรู้ว่าขอให้ทาง Ais มาเปลี่ยนกล่องเน็ตให้ใหม่ได้ไหมครับ ถ้าไม่ได้และคิดว่ารอบนี้ย้ายค่าย