วิธีการยกเลิกซองของขวัญ True money

เรื่องมีอยู่ว่า เราสมัคร YouTube music premium โดยผูกไว้กับ True money wallet สมัครครั้งล่าสุดคือวันที่ 19 เม.ย 69 รอบตัดเงินถัดไปคือ 19 พ.ค 69 ค่ะ แต่พอเข้าไปเช็คใน True money วันนี้ เงินมันหายไป เร

ลงชื่ออกเข้าใหม่ก็แล้วยังไงก็ยังขึ้นแบบตามในรูปเลยค่ะ

คืออยากสอบถามอะไรหน่อยค่ะ เงินคืน refund ของ true money อันนี้คือไปย้อนดูมา ขึ้นว่า refundแล้ว แต่ก็ไม่มีเงินเข้าเลย แล้วก็็มีเรื่องที่หักเงินอีก ไม่เข้าใจว่าหักค่าอะไร ไปดูใน play store ก็ไม่มีค่าอะไ

ตามข้อความข้างบนเลยครับคือผมเติมเงินเข้าวอเลตละโดน google play store หักเงินผ่านวอเลตทั้งๆที่ยังไม่ได้สมัครอะไรตอนเเรกผมนึกว่าตัวเองสมัครอะไรไว้เเล้วลืมหรือป่าวเเต่พอเข้าเช็คในgoogle play เเล้วก็ไม่มี