ปิดหนี้แล้วไม่ได้รับหนังสือยืนยันปิดหนี้ ธ.ซีไอเอ็มบี สถานะบูโรขึ้น20 ทำอย่างไร?

ได้ทำการเจรจาปิดหนี้ จาก บริษัททวงหนี้ เดอะพรีเมี่ยม ซุปเปอร์ริซ คอร์ปอเรชั่น จำกัด ประเภท สินเชื่อส่วนบุคคล ธนาคาร CIMB  ชำระจ่ายผ่านธนาคารเรียบร้อย เช็คสถานะ บูโรยังขึ้นสถานะ 20 ไม่มีการเปลี่ยนแปลงสถานะ โทรทวงถามหนังสือปิดหนี้ ก็บอกให้รอ จนผ่านมา5เดือนแล้ว  ยังไม่มีหนังสือยืนยันการปิดหนี้ตามที่ได้เเจ้งไว้ก่อนที่จะตกลงทำสัญญา  จะทำอย่างไรได้บ้างค่ะ รบกวนสอบถามค่ะ เดือดร้อนมากๆค่ะ

เลขที่สัญญา 03100554439803

ธ.ซีไอเอ็มบี ไทย