สวัสดีค่ะพอดีมีปัญหาเรื่องเน็ตค่ายais

ส่วนตัวใช้ซิมเน็ตเดือนละ200บาทค่ะ พึ่งจะชำระค่าเน็ตไปวันที่13ที่ผ่านมา แต่เมื่อ4โมงเย็นมีsmsเข้ามาว่าเน็ตหมด แล้วเน็ตก็ช้ามากๆทั้งๆที่ยังไม่ถึงกำหนดการชำระค่าบริการ แบบนี้ต้องทำยังไงคะ